HVA
Retninger er grupperinger i et større bilde. Det er som å definere et område, en kategori eller en fellesnevner, eller dele opp elefanten om du vil. Som regel er det mange «retninger» som påvirker utfordringer vi jobber med. Feks, økonomi, kultur, historie, politikk osv. Ofte kan retninger også inkludere sekundære eller tertiære målgrupper.
HVORDAN
Man jobber frem forskjellige retninger innenfor oppdraget for å prioritere områder etter viktighet og se tverrgående påvirkninger.
HVORFOR
En Multikompleks problemstilling er for bred til å jobbe konstruktivt med. For å jobbe med utvikling og endring må man finne konstruktive innganger til den multikomplekse problemstillingen, dvs en retning som er avgjørende, forsvarlig og veloverveid. Basert på tolkning av innsikt, data og diskusjoner kan man snevre inn oppdraget til en ny, agerbar problemstilling, og oversikt over hvilke aktører man må samarbeide med.